Renaud Merle, graphiste freelance (indépendant), créateur de logo d'entreprise, carte de visite, charte graphique et identité visuelle

Vous vous posez ces questions ?

1. Qui est Renaud Merle ?

Je suis graphiste et directeur artistique indépendant ( freelance ) depuis 2007. Je me suis spécialisé dans la conception d’identités visuelles pour les entreprises et les associations, parce que je m’y épanouis et que j’y suis compétent.

J’ai passé un diplôme d’ingénieur en Informatique et Gestion à Polytech’Montpellier, puis j’ai déménagé à Robion dans le Vaucluse.

Je travaille depuis mon bureau, chez moi. Mais je ne suis pas isolé ; j’entretiens des relations avec des agences de communication et d’autres indépendants, auprès de qui j’apprends sans cesse.

Le graphisme est une passion et c’est aussi mon métier.

2. Pourquoi une identité visuelle forte est-elle si importante ?

Quand les gens choisissent un produit, ils optent souvent pour le leader. L’image de marque est ce qui différencie les leaders entre-eux. Il n’y a pas qu’un seul leader pour un produit donné ( pour la bière par exemple ) ; il y a beaucoup de leaders pour chaque catégorie / variante du produit. Si vous ne pouvez pas dominer une catégorie, vous en inventez une nouvelle et vous dominez celle-ci plutôt. Pour ce faire, vous choisissez quelle est la spécificité ( le plus gros bénéfice ) de votre variante du produit, et vous vous focalisez entièrement là-dessus. L’identité visuelle du produit est l’interface entre le client final et l’image de marque du produit. Sans identité visuelle il n’y a pas d’image de marque reconnaissable. Mais, sans image de marque il ne peut y avoir d’identité visuelle.

3. Comment le projet se déroule-t-il, concrètement ?

1. Briefing : discussions et questions à propos de votre activité et de vos besoins. Le but est de ne pas perdre de temps, de se concentrer sur les points importants et de faire en sorte que le résultat soit approprié et efficace.
2. Devis : édition et signature du devis détaillé suivant les besoins qui ont été définis précédemment.
3. Réflection: étude de votre secteur d’activité, vos concurrents et vos produits / services. Questions complémentaires.
4. Recherche et esquisse : recherche d’un maximum de solutions graphiques et de directions en esquissant des croquis.
5. Proposition : livraison de prototypes / maquettes encore éloignées du résultat final, mais qui permettent d’avoir votre avis sur l’efficacité et l’à-propos des solutions envisagées.
6. Débat et amélioration : selon vos critiques, choix de la solution la plus appropriée à vos besoins et finalisation de cette solution ( choix de variations, corrections, … )
7. Livraison dans des formats haute-définition exploitables ; facturation.

4. Qu’attendez-vous de vos clients ?

Le graphisme apporte une solution à un problème. Il est donc très important que nous définissions le problème dès le début. Pour cela :

• Vous connaissez bien votre cible, votre public
• Vous savez ce que vous voulez améliorer / atteindre et pourquoi
• Vous saurez juger objectivement de l’efficacité de mes solutions auprès de votre public

5. Que vont m’apporter ces prestations de graphisme ?

Une amélioration de votre identité visuelle et de vos support de communication va vous permettre de présenter vos produits plus efficacement à une cible donnée.

Les consommateurs sont exposés en moyenne à 6 000 publicités et 25 000 nouveaux produits par an. Il est donc plus important que jamais d’avoir une identité visuelle forte, originale et pertinente.

6. Comment allons-nous communiquer ?

• Courrier électronique pour des questions nécessitant une certaine réflexion ou pour des validations de maquette
• Téléphone pour discuter ou expliquer ( de 9h à 18h )
• Rencontre en chair et en os si vous habitez près d’Avignon, ou si un déplacement est prévu
• Messagerie instantanée ou téléphonie Internet si vous préférez ( gTalk, Skype, MSN, … )

7. Combien cela va-t-il coûter ?

Les facteurs principaux qui définissent le tarif sont : le temps passé sur le projet, la complexité des tâches à réaliser, l’étendue et la durée de diffusion de la création.

Parlez-moi de votre projet et je pourrai réaliser un devis précis.

8. Quelles prestations sont incluses dans le tarif ?

• Le processus de recherche et de création décrit dans la réponse numéro 1 
• Le savoir-faire que j’ai durement acquis et que je mets à votre disposition
• Mes conseils techniques relatif à l’impression de supports, l’hébergement ou le référencement de site
• La livraison des fichiers dans divers formats exploitables
• L’installation et la configuration sur le serveur dans le cas d’un site Internet
• La cession des droits d’exploitation et de diffusion de la création

9. Quel sera le délai de livraison ?

Un délai indicatif sera précisé dans le devis. Il dépend de vos besoins précis et des projets que je traite actuellement ; il peut aller d’une semaine à quelques mois.

Si le projet est urgent, je peux vous allouer plus de temps par rapport à mes autres clients, moyennant un surplus tarifaire.

10. Renaud, pouvez-vous vous déplacer chez nous ?

Des déplacements ponctuels sur site sont tout à fait envisageables pour des réunions ou pour prendre des photos, par exemple. ( Au-delà de 50 km de trajet, les coûts occasionnés seront facturés )

11. Comment se déroule le paiement ?

Pour chaque projet, un acompte sera payable avant le début des travaux, le solde à la livraison finale. Vous pouvez payer par chèque ou par virement bancaire.

12. Qu’est-ce qu’un logo efficace ?

Un logo ( et par extension une carte de visite ) concentre toute l’essence d’une entreprise dans un symbole. Ce n’est simplement pas votre nom collé à une image sympa additionnées de quelques effets artistiques. Un bon logo doit être :

• original, simple et mémorable ;
• intemporel ( et non soumis à une mode graphique ) ;
• représentatif de votre état d’esprit et éventuellement de votre activité ;
• symbolique pour générer des émotions positives ( et justifiées ) envers vos services ;
• adaptable ( en taille, en noir et blanc, aux supports web, papier, textile, … ).

Mais attention, ce n’est pas un logo qui va vous créer une image, ou raconter une histoire. C’est simplement un porte-étendard, il sublime l’image de votre entreprise véhiculée par les autres moyens de communication.

Un logo n’est pas forcément descriptif. Quel logo de marque de voiture représente une voiture ? Quel logo de compagnie téléphonique représente un téléphone ? Un logo est avant tout symbolique ou métaphorique ; il doit représenter vos valeurs et l’expérience que vous voulez délivrer à votre public. Mais la signification d’un logo est rarement appréhendé du premier coup, et elle n’a de sens que lorsque le public a déjà une certaine connaissance de l’entreprise et en a forgé une image de marque.

Un logo et une carte de visite sont efficaces lorsque leurs caractéristiques visuelles sont en adéquation avec votre stratégie de communication. Il faut qu’ils délivrent le bon message, au bon public et de la meilleure façon.

13. Qu’est-ce qu’une affiche efficace ?

Une bonne affiche attire l’œil du chaland malgré les milliers d’autres stimuli qui réclament son attention, puis l’informe efficacement. Une bonne affiche doit être :

• original, simple et mémorable ;
• être visible de loin, attirer l’attention et créer un intérêt ;
• renseigner efficacement sur le sujet avec le minimum de mots.

Une illustration astucieusement associée à un texte concis et fort font des miracles. Nul besoin de verbiages et d’enluminures complexes.

14. Qu’est-ce qu’un site Internet efficace ?

Un site Internet guide efficacement le visiteur tout en mettant en avant le contenu et vos valeurs ; il le fidélise et le séduit à votre cause, sans tricheries ou faux semblants : simplement grâce à la clarté et la justesse de la présentation et du contenu. Un site Internet efficace doit :

• Mettre en avant le contenu et le sublimer par une mise en forme et une organisation qui respire la clarté ;
• Guider le visiteur grâce à une interface graphique intuitive ; car, lui, n’a qu’un seul but : trouver au plus vite l’information ou le produit qu’il cherche, avant d’aller voir ailleurs ;
• Vous représenter en magnifiant vos valeurs et vos services, de manière objective ( illustrations, mise en page ) et subjective ( symbolisme, couleurs ) ;
• Être accessible à tout utilisateur quelque-soit son matériel ou son logiciel ; accessible aux moteurs de recherche pour un référencement passif optimisé ;
• Être pratique pour vous, grâce à une interface d’administration intuitive et puissante qui vous permet de facilement mettre à jour le contenu du site depuis n’importe où, avec un simple navigateur web.

Une des choses les plus importantes est de se concentrer sur le cœur de votre activité en le mettant en avant et en supprimant / cachant ce qui a moins d’importance. Car plus il y a d’informations et de fonctionnalités, moins le visiteur trouvera ce qu’il cherche.

15. Je vous confie mon projet. Quand commence-t-on ?

Nous commençons tout de suite !

Veuillez me contacter en remplissant le formulaire de contact. La prochaine étape sera certainement de répondre au questionnaire que je vous enverrai pour en savoir plus sur vous et sur vos besoins.